Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über dein Interesse an Helpura. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Im Folgenden informieren wir dich nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Helpura UG (haftungsbeschränkt) Jungholzstraße 4A, 76726 Germersheim Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführung: Evgeni Bunewitsch Handelsregister: Amtsgericht Landau in der Pfalz, HRB 34441 E-Mail: info@helpura-alltagsbegleitung.de Telefon: 01776290590

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen greift:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, sofern deine Interessen nicht überwiegen

Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden (z. B. Cookies), geschieht dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) oder, wenn technisch unbedingt erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG.

Speicherdauer. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach § 257 HGB und § 147 AO). Danach werden die Daten gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.

Empfänger. Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit ihnen haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt.

Übermittlung in Drittländer. Werden Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt, geschieht dies nur bei einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (für die USA: EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist) oder auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO ein.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Strato GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bei jedem Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Speichern deiner Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Optionale Cookies und ähnliche Technologien – z. B. für Webanalyse. Diese setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim ersten Besuch fragt dich ein Cookie-Banner nach deiner Einwilligung. Gespeichert werden deine Auswahl, eine Consent-ID sowie Datum und Uhrzeit, um die Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen zu können.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren; dann sind einzelne Funktionen der Website ggf. eingeschränkt.

5. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns mitteilst – in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet.

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um deine Anfrage und mögliche Anschlussfragen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Beantwortung von Anfragen.

Wir löschen deine Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (etwa bei geschäftlicher Korrespondenz, die als Handelsbrief gilt).

6. Webanalyse

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft und verwendetes Gerät. Dazu werden Cookies gesetzt bzw. Geräteinformationen gelesen. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Die Nutzung erfolgt nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mehr: policies.google.com/privacy.

7. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse sowie [optional: Vorname]. Den Newsletter versenden wir nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Double-Opt-in. Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Klick darauf wirst du in den Verteiler aufgenommen. Zum Nachweis der Einwilligung speichern wir Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie deine IP-Adresse.

Der Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue SAS, 55 rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Erfolgsmessung. Der Newsletter enthält einen Zählpixel, mit dem wir erkennen, ob und wann er geöffnet und welche Links geklickt wurden. Diese Auswertung ist Teil deiner Einwilligung.

Abmeldung. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@helpura-alltagsbegleitung.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach der Abmeldung löschen wir deine Daten aus dem Verteiler. Deine E-Mail-Adresse können wir in einer Sperrliste speichern, damit du keine weiteren Newsletter erhältst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an info@helpura-alltagsbegleitung.de

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden deine Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. https://www.datenschutz.rlp.de/themen/online-services/beschwerdeformular

9. SSL/TLS-Verschlüsselung und Aktualität

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Daten, die du an uns übermittelst, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026